OpenAI企业版ChatGPT登场全球500强积极探索人工智能应用

8月29日消息，人工智能研究公司OpenAI在今天推出了全新的企业版ChatGPT，这标志着ChatGPT迎来了重大升级。

据了解，OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普(Brad Lightcap)在接受采访时透露，这款创新工具经过不到一年的开发时间，并且得到了来自各行各业20多家规模不同的公司的合作支持。新推出的企业版ChatGPT用户将能够无限制地使用OpenAI最强大的GPT-4模型，其性能比之前的版本提升了两倍，同时还将提供API额度。关于定价问题，莱特卡普表示将根据每家公司的具体用例和规模来确定，具体定价不会公开宣布。值得一提的是，Beta测试阶段的用户已经包括了Block、Canva和雅诗兰黛等公司。

今年早些时候，微软对OpenAI进行了大规模投资，额外注资了100亿美元。市场研究公司PitchBook的数据显示，这是2023年迄今为止最大的人工智能投资交易。而在今年4月，OpenAI则进行了3亿美元的股票发售，公司估值在270亿至290亿美元之间，投资者中包括了红杉资本和Andreessen Horowitz等知名公司。

据OpenAI提供的数据，去年11月推出的ChatGPT在仅两个月内就吸引了超过1亿名活跃用户，创下了历史上消费类应用增长最快的记录。市场研究公司Gartner的研究副总裁布莱恩·伯克(Brian Burke)表示，这样的增长速度实在是惊人，“我们以前从未见过这种情况，而且兴趣还在持续增长。”

据了解，超过80%的全球500强企业已经积极地成立了团队，开始使用ChatGPT进行业务应用。而与面向消费者的版本相比，企业版ChatGPT的一个重要区别在于，用户可以将自身公司的数据输入其中，用以训练和定制适合其行业和用例的ChatGPT模型，尽管在首次发布中，部分功能可能尚不可用。此外，OpenAI还计划推出另一版本，即ChatGPT商业版，专注于更小规模的团队，尽管具体的时间表尚未详细说明。

莱特卡普表示，OpenAI首先发布企业版，之后再推出商业版，这样能够更充分地与团队互动，了解他们在部署过程中的需求，以便更好地进行完全开放。

OpenAI在其博客文章中强调：“我们不会利用您的商业数据或对话进行模型训练，也不会根据您的使用情况进行模型学习。”文章还补充说，客户的对话数据将在传输和静态时进行加密处理。不过，莱特卡普也指出，公司会记录有关工具使用情况的汇总数据，包括性能元数据等，这在业界是相对常见的做法。

随着OpenAI、微软、谷歌和Anthropic等在聊天机器人领域的领导者之间的竞争日益激烈，人工智能竞赛愈发白热化。为了促使消费者将生成式人工智能应用于日常生活，这些科技巨头不仅纷纷推出新的聊天机器人应用，还在不断引入新的功能。

OpenAI在5月发布了iOS应用，随后在7月推出了Android应用。谷歌定期为其Bard聊天机器人推出更新，微软也在Bing中引入了类似的更新，包括视觉搜索等功能。Anthropic是一家由前OpenAI高管创办的人工智能初创公司，他们今年7月发布了名为Claude 2的新型人工智能聊天机器人，而在之前的两轮融资中，他们已筹集了7.5亿美元的资金。

在被问及与微软的企业人工智能聊天机器人Bing Chat Enterprise相比时，OpenAI的发言人表示：“这是OpenAI的产品，与微软等公司独立开发。不过，我们希望我们的产品可以与其他工具协同使用，包括微软在内。客户可以根据业务需要选择最适合的平台。”

像许多大型语言模型一样，ChatGPT的运营成本相当高昂。根据OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼(Sam Altman)去年12月的推文，每次与ChatGPT的对话可能耗费“几美分”。一些报道甚至称，ChatGPT每天的运营成本高达约70万美元。

莱特卡普指出，企业版ChatGPT的开发最大障碍之一在于确定功能的优先级。他表示：“在接下来的几个月中，我们将根据用户对产品的使用方式以及对哪些功能最感兴趣和最有用的判断来确定这些功能的优先级。这是团队内部的热门讨论话题。”

总的来说，OpenAI推出的企业版ChatGPT对人工智能领域的竞争带来了新的动力，未来几周内，公司计划吸引更多的企业用户来尝试和使用这一创新工具。